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Les derniers chiffres du cabinet RJMetrics attribuent à Twitter une base de 75 millions d’utilisateurs fin 2009. Il y aurait environ 6,2 millions de nouveaux inscrits sur le service chaque mois, soit 2,5 personnes par seconde.
Le développement des médias sociaux pose la question des indicateurs permettant de mesurer l’influence de ces « nouveaux » médias. Par définition relationnelle, l’influence ne peut se satisfaire des méthodologies purement quantitatives. Il n’est d’ailleurs pas exclu que l’idée même de la mesure de l’influence à travers des indicateurs ne soit utile que pour les communiquants devant résoudre l’épineuse question du ROI. La réalité des relations, fussent-elles numériques, étant difficilement réductible à des chiffres.|
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